- Положения и условия -
Пользовательское соглашение

Взаимодействие онлайн-казино КИНГ с зарегистрированными Пользователями происходит на основании публичного соглашения, основные положения которого изложены ниже.

При использовании и/или посещении любого раздела Веб-сайта и игрового приложения казино КИНГ Вы соглашаетесь с: Правилами и условиями, Политикой конфиденциальности, с правилами любой из игр, любыми условиями рекламной деятельности, бонусами и специальными предложениями, которые можно найти на Веб-сайте время от времени. Все правила и условия, перечисленные выше, именуются далее как "Условия". Прежде чем принять Условия, просим Вас внимательно ознакомиться с ними. Если Вы не согласны принять и далее следовать Условиям, пожалуйста, не открывайте аккаунт, и/или не продолжайте использовать Веб-сайт и игровое приложение. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта и игрового приложения будет означать Ваше согласие с Условиями.

Правила и условия

Термины, используемые в тексте соглашения

  • Аккаунт - учетная запись Пользователя, содержащая информацию о личных данных, ID пользователя, истории транзакций, списке доступных бонусов и статус отыгрыша актуального бонуса. Кроме этого, аккаунт содержит опцию ввода и вывода денежных средств, обмена CP, зачисления кэшбека на Бонусный баланс и функцию выхода.
  • Активный бонус - состояние Бонусного баланса, при котором сумма средств на нем больше 0.
  • Бонус - дополнительное вознаграждение на Веб-сайте, добровольно начисляемое онлайн-казино КИНГ на Бонусный баланс Пользователя.
  • Бонусный баланс - сумма средств в денежном эквиваленте, которую пользователь может использовать исключительно для совершения ставок в некоторых играх казино. Для вывода средств с бонусного баланса необходимо выполнить дополнительные условия.
  • Вейджер - множитель, применяемый к сумме Депозит + Бонус, указывающий на необходимое количество ставок для отыгрывания бонуса.
  • Депозит - внесение денежных средств на Основной баланс казино.
  • Кэшбек (Cashback) - размер средств, который казино КИНГ возвращает на Бонусный баланс Пользователя.
  • Основной баланс - сумма средств в денежном эквиваленте, которую Пользователь может использовать для совершения ставок в играх казино, а также для вывода средств в свою пользу без дополнительных условий.
  • Отыгрыш - сумма ставок, которую необходимо совершить для перевода средств с Бонусного на Основной баланс.
  • Пользователь – физическое лицо, зарегистрировавшее аккаунт на Веб-сайте онлайн-казино КИНГ или в игровом приложении казино КИНГ.
  • Программа лояльности - долгосрочная программа взаимовыгодного сотрудничества между Пользователем и казино КИНГ.
  • CР или Поощрительные очки (Complimentary points, далее "CP") – составляющая Программы лояльности казино КИНГ, которая распространяется на всех Пользователей казино с момента размещения первой ставки с Основного баланса.
  • Ставка - денежные средства (FUN в демо режиме), которые списываются с баланса Пользователя при нажатии кнопки Bet/Spin/Старт/Вращение и т.п. в игре.
  • ЭПС (электронная платежная система) - это система расчётов между компаниями и интернет-пользователями за различные услуги через Интернет.
  • VIP программа - составляющая программы лояльности казино КИНГ, которая распространяется на всех Пользователей казино с момента размещения первой ставки с Основного баланса.
1. Правовые требования

1.1 Лицам, не достигшим 18-летнего возраста или возраста (Допустимый возраст), который является обязательным для законного участия в азартных играх по законодательству конкретной юрисдикции, запрещено пользоваться Веб-сайтом. Использование Веб-сайта лицами, не достигшими Допустимого возраста, является прямым нарушением Пользовательского Соглашения. В связи с этим у нас есть право запрашивать документы, которые могут подтвердить возраст Пользователя. Пользователю может быть отказано в предоставлении услуг, и действие его аккаунта может быть временно приостановлено, если не будут предъявлены доказательства того, что возраст Пользователя соответствует Допустимому.

1.2 Азартные игры онлайн запрещены законом в некоторых юрисдикциях. Принимая Соглашение, Пользователь осознает, что казино КИНГ не может предоставить гарантии или юридическую консультацию относительно легитимности использования Веб-сайта на территории юрисдикции, в которой находится Пользователь. Пользователь пользуется услугами Веб-сайта по собственному желанию и берет на себя всю полноту ответственности, хорошо осознавая все возможные риски.

1.3 Принимая Пользовательское соглашение, Пользователь осознает, что казино КИНГ может периодически проводить проверки для подтверждения личности Пользователя, контактной и платежной информации.

1.4 Во время проведения проверки может быть ограничена возможность вывода денежных средств с аккаунта.

1.5 Если какая-либо, предоставленная Пользователем информация является ложной, неточной или вводящей в заблуждение, то считается, что Пользователь нарушает условия Пользовательского соглашения и онлайн-казино КИНГ имеет право закрыть аккаунт Пользователя незамедлительно и/или отказать Пользователю в использовании услуг Веб-сайта в дополнение к любым другим действиям на свое усмотрение.

1.6 Онлайн-казино КИНГ оставляет за собой право изменять, редактировать, дополнять правила и условия Пользовательского соглашения в любое время. В обязанности Пользователя входит периодическая проверка правил и условий. Если Пользователь не согласен с изменениями, он может прекратить использование Веб-сайта и/или закрыть аккаунт. Дальнейшее использование любой части Веб-сайта после даты вступления в силу пересмотренных условий автоматически будет рассматриваться как согласие и принятие пересмотренных условий Пользовательского Соглашения, включая любые дополнения, удаления, замены и другие изменения, относящиеся к использованию услуг онлайн казино КИНГ.

2. Регистрация

2.1 Минимально необходимыми данными, которые должен указать Пользователь при регистрации аккаунта, являются: номер мобильного телефона или email, пароль и валюта аккаунта. Для возможности использования всего спектра услуг, которые предоставляет онлайн-казино КИНГ, Пользователю необходимо заполнить все поля во вкладке "Мои данные", принимая во внимание п.1.5 данных Условий.

2.2 Нажимая кнопку "Регистрация" на сайте казино КИНГ, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с текстом Пользовательского Соглашения и согласен безоговорочно соблюдать все Условия.

2.3 После регистрации аккаунта Пользователь осознает, что ни он сам, ни сотрудники онлайн-казино КИНГ не могут изменить валюту аккаунта, имя, фамилию, псевдоним и дату рождения.

2.4 Пользователь обязуется использовать свой аккаунт лично и не имеет права передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

2.5 Пользователь обязан хранить свои регистрационные данные в месте, недоступном для третьих лиц.

2.6 При утере пароля для доступа к аккаунту в казино КИНГ пользователь может воспользоваться сервисом восстановления пароля. Для восстановления пароля необходимо указать логин (номер мобильного телефона или email) и перейти по ссылке "Забыли?", которая расположена в окне входа в аккаунт.

2.7 Онлайн-казино КИНГ считает, что все действия и транзакции, которые происходят в аккаунте, осознанно совершает владелец аккаунта.

2.8 Пользователь обязан сообщить администрации казино о неправомерном использовании своего аккаунта третьими лицами в кратчайшие сроки любым доступным способом. После сообщения Пользователя о неправомерном использовании его аккаунта третьими лицами казино блокирует аккаунт до момента отмены блокировки верифицированным Пользователем. За действия, совершенные третьими лицами, до момента блокировки аккаунта казино КИНГ ответственности не несет.

2.9 Регистрация аккаунта в казино для игры на реальные деньги сотрудниками казино КИНГ, участниками партнерских программ, их близкими и родственниками категорически запрещена и рассматривается администрацией как мошенничество. В случае обнаружения в казино такого аккаунта блокируется как аккаунт в казино, так и аккаунт в партнерской программе.

2.10 Одно физическое лицо может иметь в казино только один игровой аккаунт. Создание нескольких аккаунтов на человека, на семью, на дом, на компьютер либо мобильное устройство, на счет в платежной системе или банковскую карту категорически запрещено.

2.11 При уличении Пользователя в нарушении п. 2.10 данных Правил казино КИНГ автоматически и бесповоротно блокирует на аккаунтах Пользователя бонусные предложения (все или некоторые) и не рассматривает заявки на их активацию, а также, на свое усмотрение, имеет право закрыть аккаунт Пользователя незамедлительно и/или отказать Пользователю в использовании услуг Веб-сайта.

2.12 Для подтверждения подлинности информации, указанной в профиле Пользователя, казино КИНГ имеет право запросить документы, подтверждающие личность Пользователя, а также применить дополнительные требования. Если в силу каких-либо причин Пользователь не может предоставить документы, подтверждающие его личность, то казино оставляет за собой право приостановить действие аккаунта Пользователя до тех пор, пока он не предъявит документы, или окончательно закрыть счет в том случае, если документы так и не были предоставлены.

3. Балансы Казино

3.1 В казино КИНГ существует два баланса: Основной и Бонусный. Ниже описаны случаи, в которых на эти балансы могут быть зачислены или списаны средства.

Основной баланс пополняется при:

  • Внесении депозита;
  • Отыгрыше бонуса (путем автоматического перевода средств с Бонусного баланса);
  • Обмене СР;
  • Отмене вывода средств;
  • Выигрышах по ставкам в случае отсутствия активного бонуса (Бонусный баланс «0») (см. п. 5.2.8).
  • Выигрышах по ставкам в играх, где бонусный баланс не доступен.

Основной баланс расходуется при:

  • Ставках;
  • Выводе средств;

Бонусный баланс пополняется при:

  • Активации бонуса;
  • Выигрышах по ставкам с Основного баланса, в случае отыгрывания бонуса;
  • Выигрышах по ставкам с Бонусного баланса;
  • Зачислении Cashback, других акциях и спец. предложениях с отыгрышем.

Бонусный баланс расходуется при:

  • Ставках;
  • Подаче заявки на вывод средств с Основного баланса;
  • Нажатии кнопки "Отменить бонус";
  • Отыгрыше бонуса (путем автоматического перевода средств на Основной баланс).
4. Депозиты и вывод денежных средств

4.1 В онлайн-казино КИНГ минимальная и максимальная сумма депозита ограничивается минимальной и максимально допустимой суммой согласно выбранному методу оплаты. Подробно эти суммы указаны на странице "Методы оплаты".

4.2 При внесении Депозита Пользователь обязан в точности следовать указаниям, имеющимся в инструкциях по внесению Депозита и на странице "Касса". Игнорирование явных запретов и ограничений, указанных в данном разделе, снимает с казино ответственность за неперечисленные средства.

4.3 При внесении Депозита Пользователь на странице "Касса" должен указать сумму платежа, способ оплаты и, при желании/доступности, выбрать один из предложенных бонусов. После совершения успешной оплаты сумма Депозита будет зачислена на Основной баланс (сумма бонуса - на Бонусный баланс), на вкладке "История платежей" будет отображена информация о Депозите.

4.4 При внесении Депозита до момента уведомления о успешной оплате Пользователь не должен кликать кнопки управления браузера, а именно "Обновить" и "Назад". Это может повлечь за собой сбой в проведении транзакции.

4.5 Пользователь обязан вносить Депозит только со своего счета в ЭПС, банковской карты или телефона. В случае выявления нарушения данного условия, все выигрыши будут аннулированы, а сумма последнего или выигрышного депозита возвращена на карту/кошелек/телефон, с которого он был внесен. Запрещено внесение Депозита третьими лицами: друзьями, родственниками или партнерами. Это правило также распространяется и на вывод средств. Мы оставляем за собой право блокировать аккаунт, без возможности восстановления, за нарушение данного пункта правил.

4.6 Все входящие и исходящие платежи казино КИНГ проводятся через программное обеспечение и счета финансовых партнеров казино, в связи с этим казино КИНГ не может гарантировать бессбойного и своевременного проведения платежей.

4.7 При обнаружении доказанных сбоев в работе программного обеспечения казино и его партнеров администрация КИНГ вправе списать некорректно начисленные средства со счетов Пользователя, а также обязуется возместить все суммы, некорректно списанные либо не начисленные, на счета пользователей в течение 7 рабочих дней с момента такого сбоя.

4.8 Вывод средств производится только с Основного баланса Пользователя. Подать заявку на вывод средств Пользователь может на странице "Касса".

4.9 После подачи заявки на вывод средства списываются с Основного баланса для проведения транзакции вывода. Пользователь может самостоятельно проверить статус заявки на вывод и, при необходимости, отменить ее. После отмены заявки на вывод средства будут автоматически начислены на Основной баланс. Пожалуйста, ознакомьтесь с п.5.5.3, если заявка на вывод средств подается при наличии на аккаунте активного бонуса.

4.10 При обнаружении Пользователем неверно заполненных реквизитов в заявке на вывод необходимо отменить заявку, если она еще не обработана. Пользователь осознает, что после обработки заявки на вывод денежные средства будут отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Казино КИНГ не обязано проверять доступность карт, кошельков в ЭПС и номеров телефонов, на которые Пользователь производит вывод средств, но в случае неправильно указанных реквизитов постарается посодействовать в возврате средств, если это будет возможно.

4.11 Обработка заявок на вывод средств в казино КИНГ осуществляются с 10:00 до 19:00. При правильно оформленных заявках и отсутствии дополнительных требований к Пользователю (пункт 4.18) выплаты, как правило, осуществляются в течение 3-х часов после подачи заявки на вывод или в течение 3-х часов после 10:00, если заявка подана после 19:00 (UTC+02:00). Сроки поступления средств на счет в ЭПС/банковскую карту Пользователя могут составлять от 1 до 6 рабочих дней и зависят от способа вывода. Более подробно сроки вывода указаны на странице "Методы оплаты".

4.12 В онлайн казино КИНГ существует три статуса заявок на выплату:

  • В обработке - заявка подана пользователем и ожидает обработки;
  • Закрыт - заявка обработана, средства отправлены на реквизиты Пользователя;
  • Отменен - заявка отменена Пользователем, казино или платежной системой, средства возвращены на Основной баланс аккаунта.

4.13 Казино КИНГ выплачивает выигрыш в той валюте и тем платежным методом, которым был внесен депозит. Исключением являются случаи, когда осуществить такую транзакцию невозможно по техническим причинам или из-за финансовых ограничений. Окончательный выбор метода, сроков и валюты выплаты производится администрацией казино КИНГ.

4.14 Казино КИНГ не взимает комиссий при внесении депозита и выводе средств. Комиссии могут взиматься банковскими учреждениями и операторами платежных систем, на что администрация казино повлиять не может. Исключениями являются случаи, когда оборот средств (сумма ставок) меньше депозита в тройном размере (реверсивный депозит). В таком случае администрация казино КИНГ оставляет за собой право взимать комиссию в размере 6-10% от суммы вывода (депозита) для компенсации расходов на проведение платежей.

4.15 После проведения выплаты Пользователю может быть отправлено уведомление о проведенной транзакции.

4.16 Пользователь полностью осознает и принимает тот факт, что игровой счет не является банковским счетом. Следовательно, по отношению к нему не действуют методы страхования, пополнения, гарантии и прочие способы защиты системой страхования вкладов и прочими системами страхования. На денежные средства на основном счету не начисляются проценты.

4.17 Казино КИНГ имеет право блокировать аккаунт Пользователя, а также аннулировать выплаты и Депозиты в случае возникновения подозрений о пополнении счета мошенническим способом. Казино имеет право известить соответствующие органы о мошеннических действиях с платежами и незаконной деятельности.

4.18 При подаче Пользователем заявки на вывод средств казино КИНГ оставляет за собой право провести верификацию аккаунта для исключения нарушений Пользователем следующих пунктов настоящих Правил: 2.9, 2.10, 4.5, 4.17. Для этого пользователю необходимо загрузить документ, удостоверяющий личность, и/или другие требуемые документы в свой профиль (вкладка Загрузка документов).

5. Бонусная политика

5.1 Общие правила

5.1.1 Данный раздел содержит общие правила и условия участия в бонусных предложениях онлайн-казино КИНГ. Однако каждое бонусное предложение может иметь дополнительные правила и условия, с которыми Пользователь имеет возможность ознакомиться на промо-странице соответствующего бонуса или акции.

5.1.2 Бонусы (бонусные деньги) предлагаются Пользователям казино исключительно по усмотрению казино. Все Бонусы имеют только одну цель – продлить процесс игры, предоставляя Пользователю дополнительные кредиты в казино.

5.1.3 Онлайн-казино КИНГ не навязывает Пользователям участие в акциях и бонусных предложениях, каждый Пользователь добровольно участвует в них и может отказываться от участия в любой момент.

5.1.4 Онлайн-казино КИНГ оставляет за собой право прекращать или отменять текущие акции, турниры и бонусные предложения без предварительного предупреждения Пользователей.

5.1.5 Внося средства на счет с использованием того или иного бонусного предложения либо акции, Пользователь, тем самым, подтверждает, что ознакомился и принимает полностью и безоговорочно условия данного бонусного предложения или акции.

5.2 Основные правила

5.2.1 На одном аккаунте может быть только один активный бонус.

5.2.2 При получении Пользователем Бонуса сумма Бонуса зачисляется на Бонусный баланс аккаунта и хранится отдельно от Основного баланса.

5.2.3 При совершении ставки в игре ее размер списывается с Основного баланса. В случае, когда на Основном балансе недостаточно средств для совершения ставки, ее размер списывается с Бонусного баланса.

5.2.4 Все выигрыши при наличии активного бонуса независимо от того, с какого баланса была совершена ставка, зачисляются на Бонусный баланс аккаунта.

5.2.5 Бонус и выигрыши не могут быть выведены, пока не будут выполнены условия отыгрыша бонуса.

5.2.6 После отыгрыша бонуса средства с Бонусного баланса автоматически перечисляются на Основной баланс и могут быть выведены в любой момент.

5.2.7 В некоторых бонусных предложениях может быть ограничена сумма выигрыша. После отыгрыша такого бонуса максимально-допустимая сумма выигрыша перечисляется с Бонусного баланса на Основной, а остаток средств списывается с Бонусного баланса.

5.2.8 Некоторые ставки могут не учитываться (или частично учитываться) при отыгрыше бонуса, подробная информация о таких ставках указана в п.5.4.5 данных Правил. Если бонус в игре не отыгрывается после загрузки игры Пользователь увидит уведомление об этом. В таких играх ставки списываются, а выигрыши зачисляются на Основной баланс, Бонусный баланс не доступен для совершения ставок.

5.2.9 В случае, когда Бонусный баланс меньше 0.5 UAH / 1 RUB / 0.1 USD по любой из причин, активный бонус прекращает свое действие и больше не является предметом отыгрыша.

5.3 Статусы бонусов

5.3.1 В онлайн-казино КИНГ существует три статуса для каждого бонуса:

  • Активный – бонус зачислен на Бонусный баланс, но его отыгрыш еще не выполнен. Пользователь не может выводить бонусные средства и/или любые выигрыши.
  • Отыгран – бонус, для которого выполнены условия отыгрыша. Сумма средств с Бонусного баланса переведена на Основной баланс и может быть выведена в любой момент.
  • Отменен - бонус может быть отменен и удален с Бонусного баланса, если Пользователь: не выполнил условия отыгрыша; подал заявку на вывод средств с Основного баланса до момента выполнения условий отыгрыша; нарушил данные правила и условия или cамостоятельно отменил бонус в Профиле.

5.4 Отыгрыш бонуса

5.4.1 Термин Отыгрыш бонуса означает сумму ставок, которую необходимо совершить Пользователю для перевода Бонуса и выигрышей с Бонусного на Основной баланс.

5.4.2 Отыгрыш бонуса представляется в виде множителя (Вейджера) к сумме Бонуса и совершенного Депозита. Вейджер 20 означает, что сумма Депозит+Бонус должна быть поставлена не менее 20 раз. Например, если пользователь внес Депозит на сумму 100 у.е. и получил Бонус 100% в размере 100у.е., то для отыгрыша необходимо совершить ставок на сумму (100+100)*20=4000 у.е. После выполнения этих требований средства с Бонусного баланса будут автоматически перечислены на Основной баланс пользователя.

5.4.3 Пользователь может контролировать и в любой момент проверить состояние отыгрыша бонуса на прогресс-баре в окне с игрой или на вкладке Сводка Профиля.

5.4.4 Пользователь может пополнять Основной баланс для отыгрыша Бонуса путем внесения депозитов.

5.4.5 Не во всех играх казино КИНГ учитывается полный размер ставки при отыгрыше Бонуса. В некоторых играх бонус не может быть отыгран (производители Igrosoft, Tom Horn, IGT, Netent).

  • 100% ставки учитывается в обычных слот-играх;
  • 50% - в слотах "Low volatility": Bananas, Beetle Mania, Bee Wild, Crazy scientist, Falcon Spirit, Gold Rush, Lucky Mobsters, Olympians, Totally Wild, Venetian Carnival, Viking;
  • 0% - рулетки, баккара, блэкджек, покер, видеопокер, кено, слоты Heart of Cleopatra и Columbus Adventures.

Данные значения могут меняться время от времени, поэтому, пожалуйста, проконсультируйтесь со службой поддержки в каждом из случаев, чтобы узнать актуальные значения учета ставок для конкретной игры.

5.4.6 Бонус можно отыграть только в режиме игры на деньги. Ставки в играх в демо-режиме не учитываются.

5.4.7 Для защиты от хай-риск отыгрыша бонуса казино КИНГ оставляет за собой право ограничивать для каждого бонуса общий размер ставки, идущей в отыгрыш бонуса. Ставки, превышающие заданное ограничение, не учитываются в отыгрыш бонуса и на выигрыши, полученные с таких ставок, начисляется дополнительный вейджер W50. Ограничение ставки будет указано на странице с описанием бонуса, пожалуйста, внимательно читайте правила для каждого бонуса.

5.4.8 При получении Пользователем выигрыша от любого Бонуса в размере, превышающем 150 тысяч гривен, казино оставляет за собой право ограничить выигрыш Пользователя суммой 150 тысяч гривен.

5.5 Вывод средств при активном бонусе

5.5.1 Как указывалось ранее в п.5.2.6, после отыгрыша бонуса средства с Бонусного баланса автоматически перечисляются на Основной баланс и могут быть выведены в любой момент.

5.5.2 Средства с Бонусного баланса не могут быть обналичены, пока Пользователь не отыграет Бонус. (см. п.5.4.1 и 5.4.2).

5.5.3 Пользователь имеет возможность выводить любые суммы с Основного баланса, однако при подаче заявки на вывод средств до отыгрыша активного бонуса Пользователь теряет все бонусы и выигрыши, т.е. Бонусный баланс обнуляется.

Обратите внимание! Бонусный баланс обнуляется в момент подачи заявки на вывод. В случае, если заявка на вывод будет отменена Пользователем или администратором, Бонусный баланс не будет восстановлен!

5.6 Злоупотребление Бонусами

5.6.1 Администрация казино может отказать в участии в акциях, турнирах и бонусных предложениях отдельным Пользователям без объяснения причин. Как правило, это происходит, но не исчерпывается при нарушении пунктов: 2.9, 2.10, 4.5, 4.17 настоящих Правил.

5.6.2 Использование Бонусов казино с целью обогащения является злоупотреблением.

5.6.3 Если Бонус предоставлен отдельным владельцам аккаунтов, промо-код для активации Бонуса действителен исключительно для тех Пользователей, которые являются непосредственными владельцами аккаунтов. Запрещается передавать промо-коды другим лицам.

5.6.4 Пожалуйста, примите во внимание, что при регистрации аккаунта должен быть указан настоящий номер телефона. Если с Пользователем не получится связаться, это может послужить причиной ограничения использования Бонусов, а также блокировки аккаунта.

5.7 Дополнительные условия для бонусов, содержащих бесплатные вращения

5.7.1 При активации бонуса, содержащего бесплатные вращения (Фриспины, Free Spins, FS), пользователю сначала необходимо использовать все фриспины. Только после использования всех FS, доступных в бонусном предложении, появляется возможность использования Бонусного баланса и отыгрыша бонуса.

5.7.2 Бонусные предложения с фриспинами могут быть двух типов:

  • только фриспины. Такие бонусные предложения содержат только фриспины. Вейджер, указанный в условиях бонусного предложения, накладывается на сумму выигрышей с фриспинов;
  • фриспины с бонусом. Такие бонусные предложения содержат фриспины и бонус в виде процента от суммы депозита, либо конкретной суммы. Вейджер, указанный в условиях бонусного предложения, накладывается на сумму депозита + сумму бонуса + сумму выигрышей с фриспинов.

5.7.3 При использовании бонусного предложения, содержащего только фриспины, пользователю необходимо использовать все бесплатные вращения. После этого, сумма выигрышей по фриспинам будет отображена на Бонусном балансе аккаунта. Отыгрыш бонуса происходит согласно правилам, указанным в разделе 5.4.
В бонусных предложениях данного типа так же может быть не указан размер вейджера или указан вейджер равный 0, однко это не отменяет условий п. 4.14 данных правил. При игнорировании условий п. 4.14 при выводе средств, с пользователя будет удержана комиссия на проведение платежей ввода/вывода средств и аннулированы выигрыши, полученные с бесплатных вращений.

5.7.4 При использовании бонусного предложения, содержащего фриспины с бонусом, пользователю необходимо использовать все бесплатные вращения. После этого, сумма выигрышей по фриспинам будет добавлена к сумме бонуса и отображена на Бонусном балансе аккаунта. Отыгрыш бонуса происходит согласно правилам, указанным в разделе 5.4.

5.7.5 При отказе пользователя от фриспинов считается, что он отказался от всего бонусного предложения. В таком случае средства, которые отображаются на Бонусном балансе аккаунта не могут быть использованы для совершения ставок.

Программа лояльности

6.1 VIP-программа

6.1.1 VIP-программа - составляющая программы лояльности казино КИНГ, которая распространяется на всех пользователей казино с момента размещения первой ставки с Основного баланса. Чем больше совершено ставок, тем выше VIP-статус пользователя.

6.1.2 В казино КИНГ существует 7 статусов Пользователя. Ниже перечислены статусы и количество CP, необходимых для получения статуса.

  • Рыцарь - 0 СР;
  • Барон - 150 СР;
  • Граф - 500 СР;
  • Герцог - 2500 СР;
  • Великий герцог - 8000 СР;
  • Принц - 24000 СР;
  • Король - 75000 СР;

6.1.3 Присвоение нового статуса Пользователю происходит автоматически сразу после накопления необходимого количества CP.

6.1.4 Полученный VIP-статус сохраняется за Пользователем. Статус не зависит от дальнейшей игровой активности и не может быть понижен.

6.1.5 Пользователи с VIP-статусом имеют в казино КИНГ привилегии, описанные в разделе VIP.

6.1.6 VIP-Пользователи со статусом Граф и выше получают от казино КИНГ Cashback (возврат) от проигранных за предыдущий месяц средств.

6.1.7 Расчет и начисление возврата от проигранных за предыдущий месяц средств производится ежемесячно 1 числа по формуле:

(RB-RW-BTR-CP)×Х%

где:
RB - ставки, совершенные с Основного баланса;
RW - выигрыши, зачисленные на Основной баланс;
BTR - средства, которые переведены с Бонусного на Основной баланс пользователя после отыгрыша бонуса;
CP - средства, полученные пользователем на Основной баланс при обмене поощрительных очков (CP);
X - процент возврата, приведен для каждого статуса в таблице п. 6.1.9.

6.1.8 После зачисления возврата в любой момент в течение текущего месяца Пользователь может им воспользоваться, т. е. получить начисленный Cashback на Бонусный баланс.
Например: пользователь со статусом Великий герцог в мае 2016 года совершил ставок с Основного баланса на сумму 20000, сумма выигрышей, зачисленных на Основной баланс составила 18000, обменов СP произведено на сумму 500, тогда Cashback за май 2016 года составит: (20000-18000-0-500)×3% = 45. Пользователь сможет воспользоваться им в течение июня 2016 года.

6.1.9 Cashback подлежит отыгрышу с вейджером, указанным в таблице ниже.

Статус Х,% Вейджер
Рыцарь не начисляется не начисляется
Барон не начисляется не начисляется
Граф 1 10
Герцог 2 10
Великий герцог 3 8
Принц 5 5
Король 7 5

6.1.10 В случае, когда ∑WIN+∑Бонусов больше ∑BET, начисление Cashback не производится.

6.1.11 Cashback за прошлый месяц будет аннулирован, если в течение текущего месяца пользователь им не воспользуется, т. е. не перечислит Cashback на Бонусный баланс.

6.2 Поощрительные очки (СР)

6.2.1 Поощрительные очки (Complimentary points, далее - «CP») – составляющая программы лояльности казино КИНГ, которая распространяется на всех Пользователей казино с момента размещения первой ставки с Основного баланса.

6.2.2 За ставки, совершенные с Основного баланса, пользователю на специальный счет начисляются CP.

6.2.3 За ставки, совершенные с Бонусного баланса, CP не начисляются.

6.2.4 Количество ставок, необходимое для получения 1 CP, зависит от типа игры и указано в таблице ниже:

Тип игры Валюта аккаунта
UAH RUB USD
Обычные слоты 100 300 4
"Low volatility" слоты (п. 5.4.5) 200 600 8
Рулетки, баккара, блэкджек, покер, видеопокер, кено, Heart of Cleopatra, Columbus Adventures СР не начисляются СР не начисляются СР не начисляются

Например: при игре на слотах для получения 1 СР необходимо сделать ставок на сумму 100 UAH, а при игре в видеопокер для получения 1 СР необходимо сделать ставок на сумму 200 UAH.

6.2.5 Помимо накопления за ставки с Основного баланса, СР могут быть начислены в качестве награды за победу в турнире, квесте и т. п.

6.2.6 Начисленные в качестве награды за победу в турнире, квесте и т.п., СР не влияют на изменение VIP-статуса Пользователя.

6.2.7 Пользователь может получать увеличенное количество СР за ставки в рамках рекламной или промо-акции казино. Перечень игр, даты и другие подробные условия проведения таких акций будут анонсироваться посредством email и/или SMS.

6.2.8 При желании Пользователь может обменять накопленные / начисленные СР на реальные деньги, которые при обмене будут зачислены на Основной баланс.

6.2.9 Количество доступных для обмена СР отображается в Профиле.

6.2.10 Курс обмена 100 СР на реальные деньги зависит от статуса пользователя и указан в таблице ниже:

Статус Валюта аккаунта
UAH RUB USD
Рыцарь 5 15 0,2
Барон 7 21 0,28
Граф 10 30 0,4
Герцог 15 45 0,6
Великий герцог 20 60 0,8
Принц 25 75 1
Король 30 90 1,2

6.2.11 Минимально-допустимое количество CP для обмена – 10.

6.2.12 Казино КИНГ оставляет за собой право удалить со счета Пользователя все накопленные/начисленные CP, неиспользованные в течение 3-х или более месяцев с момента их получения.

6.2.13 В случае если казино КИНГ посчитает, что Пользователь злоупотребляет или пытается злоупотребить CP или другими поощрениями, или злоупотребить отсутствием необходимой информации в данных условиях, казино КИНГ оставляет за собой право запретить, удержать или отказаться от выплат Пользователю СР или другого поощрения или изменить политику в отношении Пользователя, временно или постоянно, или заблокировать доступ Пользователя к услугам и/или блокировать счет.

7. Турниры

7.1 Ежедневно в казино КИНГ проводятся тематические турниры по сумме ставок с 5-10 призовыми местами.

7.2 Время проведения, минимальная ставка для участия, турнирные игры, количество призовых мест, размер призового фонда и награды победителям для каждого турнира объявляются в информационном сообщении/email/SMS и/или на странице турнира.

7.3 Пользователь автоматически является участником турнира, если выполняет все перечисленные ниже условия, делая ставки:

  • В режиме игры на деньги (не демо режим);
  • Во время проведения турнира;
  • В турнирной игре;
  • Больше минимальной ставки для участия в турнире.

7.4 Место Пользователя в турнирной таблице определяется автоматически согласно сумме ставок. Для получения актуальных данных в турнирной таблице необходимо обновить страницу турнира.

7.5 Начисление призовых CP происходит на следующий рабочий день после завершения турнира.

8. Джекпоты

8.1 В Онлайн-казино КИНГ существует 4 независимых друг от друга прогрессивных Джекпота: RED, SILVER, GOLG, DIAMOND. Они отличаются друг от друга суммами выигрышей и суммами ставок, минимально допустимых для участия в розыгрыше.

8.2 Участие в розыгрыше Джекпотов может принять каждый пользователь казино КИНГ, играя в джекпот-играх, по ставке не ниже минимально допустимой.

8.3 Список игр, в которых происходит розыгрыш Джекпотов на сайте, приведен в рубрике "Джекпоты". Помимо этого, Джекпоты разыгрываются во всех играх, представленных в скачиваемых клиентах для Windows и Android.

8.4 Минимально допустимые ставки для участия в розыгрыше Джекпотов составляют:

Джекпот Валюта
UAH RUB USD
RED 1,00 2,00 0,04
SILVER 1,00 2,00 0,04
GOLD 9,00 18,00 0,36
DIAMOND 25,00 50,00 1,00

Например: пользователь, играющий по ставке 15 UAH, может выиграть 1 из 3-х Джекпотов: RED, SILVER или GOLD.

8.5 В розыгрыше Джекпотов участвуют в том числе и ставки пользователей с активными бонусами, КРОМЕ бонусов: Бездепозитный, Cashback, и всех бонусов свыше 200%.

8.6 Скорость накопления банка каждого Джекпота зависит от активности пользователей в джекпот-играх: чем больше пользователей совершают ставки в джекпот-играх, тем быстрее накапливается банк.

8.7 Выпадение джекпота происходит после накопленния банка, в произвольном порядке, одному из пользователей, играющих в джекпот-играх. Администрация Казино и его сотрудники не могут предвидить и/или повлиять на время выпадения джекпота и его сумму (они этого не знают).

8.8 Джекпот всегда зачисляется на Основной баланс аккаунта, т.е. на него не накладываются никакие ограничения и условия отыгрыша.

8.9 Актуализация сумм Джекпотов, указанных на сайте, происходит каждые 10 секунд. В связи с этим, сумма выпавшего Джекпота может незначительно отличаться от суммы, указанной в этот момент на сайте.

9. Сговор, действия, вводящие в заблуждение, мошенничество и криминальная деятельность

9.1 Следующие виды деятельности строго запрещены, совершение подобных действий будет расценено как прямое нарушение Пользовательского Соглашения:

  • Передача информации третьей стороне;
  • Незаконные действия: мошенничество, использование вредоносных программ, ботов и ошибок в программном обеспечении Веб-сайта;
  • Мошеннические действия, представляющие собой использование украденных, клонированных или полученных иным незаконным путем данных кредитной или дебетовой карты для пополнения баланса;
  • Участие в преступной деятельности, отмывании денег и иных видах деятельности, участие в которых может повлечь за собой уголовно-правовую ответственность;
  • Вступление, попытка вступления или намерение принять участие в преступном сговоре с другим Пользователем во время игры на Веб-сайте;

9.2 Казино КИНГ имеет право приостанавливать, отменять или отзывать выплаты или выигрыши, связанные с бонусными средствами в том случае, если появится подозрение в том, что Пользователь намеренно злоупотребляет ими.

9.3 Казино КИНГ примет все допустимые и разрешенные законом способы для исключения и выявления мошеннических сговоров и их непосредственных участников; против этих лиц в обязательном порядке будут приняты соответствующие меры. Мы не несем ответственности за потери и ущерб, полученный Пользователями в результате мошеннических действий. В подобных случаях всякие адекватные действия остаются на усмотрение казино КИНГ.

9.4 Пользователи обязаны незамедлительно известить казино КИНГ, если у них возникнут подозрения относительно того, что какой-либо человек находится в сговоре или осуществляет мошеннические действия. Связаться можно посредством электронной почты [email protected].

9.5 У казино КИНГ есть право без предварительного уведомления запретить Пользователям доступ к Веб-сайту и заблокировать их аккаунты, в том случае если они будут заподозрены в мошеннической деятельности. В таких случаях казино КИНГ не несет ответственности по возврату и компенсации денежных средств, имеющихся на балансах таких Пользователей. Кроме того, у казино КИНГ есть право известить о незаконной деятельности правоохранительные органы. Пользователи обязаны всецело сотрудничать при расследовании подобных случаев.

9.6 Пользователям запрещено использовать услуги и программное обеспечение Веб-сайта для совершения любых мошеннических, незаконных действий и транзакций в соответствии с законодательством конкретной юрисдикции. Если будет установлен или выявлен факт совершения Пользователем подобных действий, то казино КИНГ может приостановить или заблокировать счет Пользователя и удержать средства, имеющиеся на нем. В таких случаях у Пользователя нет права предъявлять казино КИНГ какие-либо претензии.

10. Другие запрещенные действия на сайте

10.1 На Веб-сайте запрещено общаться в агрессивной или оскорбительной манере, использовать ненормативную лексику, угрозы и применять любые насильственные действия по отношению к сотрудникам и другим Пользователям Веб-сайта.

10.2 На Веб-сайт запрещено загружать информацию в объеме, способном вызвать сбои в работе Веб-сайта и осуществлять какие-либо другие действия, которые могут повлиять на работу ресурса. В данном случае имеются в виду вирусы вредоносные программы, массовая рассылка и спам – все перечисленное строго запрещено. Кроме того, Пользователям запрещено удалять, изменять и редактировать информацию, размещенную на Веб-сайте.

10.3 Пользователи могут пользоваться Веб-сайтом исключительно в развлекательных целях. Запрещено копировать Веб-сайт целиком или какую-либо его отдельную часть без письменного согласия от казино КИНГ.

10.4 Пользователи обязуются не совершать действия, направленные на взлом системы безопасности Веб-сайта, на получение незаконного доступа к закрытым данным или на DDoS-атаки. По отношению к Пользователям, заподозренным в нарушении данного правила, будут применены соответствующие меры: полный запрет на доступ к Веб-сайту и блокировка счета. Кроме того, казино имеет право оповестить ответственные органы о незаконных действиях Пользователя.

10.5 Казино КИНГ не несет ответственности за потери и убытки, которые могут понести наши Пользователи или третья сторона вследствие технических сбоев, спровоцированных вирусными атаками или другими вредоносными действиями, направленными на Веб-сайт.

11. Срок действия и аннулирование договора

11.1 Пользователь имеет право в любой момент прекратить действие своего аккаунта (удалить логин и пароль), отправив соответствующее письмо с просьбой об удалении аккаунта на почту [email protected].

11.2 До тех пор пока Пользователю не придет сообщение, подтверждающее факт закрытия счета, на нем лежит ответственность за любые операции с его счетом с момента отправки запроса и до его выполнения.

11.3 В случае аннулирования аккаунта ни одна сторона не имеет никаких обязательств по отношению к другой.

12. Ошибки и недочеты

12.1 У казино КИНГ есть право ограничивать или отменять любые ставки.

12.2 Если Пользователь использовал денежные средства, поступившие на его счет в результате ошибки или сбоя работы сайта или игровых клиентов, при размещении ставок и участии в игре, казино может аннулировать подобные ставки и любые выигрыши, полученные с их помощью. Если по таким ставкам была произведена выплата денежных средств, то данные суммы следует считать переданными Пользователю в доверительное управление, Пользователь обязан возвратить их казино КИНГ по первому требованию.

12.3 Казино КИНГ, его дистрибьюторы, филиалы, лицензиаты, дочерние предприятия, а также сотрудники и руководители не несут ответственности за любые убытки и ущерб, возникший по причине перехвата или неправильного использования информации, передаваемой через Интернет.

12.4 Если в процессе игры произойдет сбой в работе Веб-сайта, казино КИНГ постарается исправить ситуацию в кратчайшие сроки. Казино не несет ответственности за неполадки средств информационных технологий, возникшие в результате работы оборудования, используемого Пользователями для доступа к Веб-сайту, а также за сбои в работе интернет-провайдеров.